Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1 SATICI
Unvan: Halil İbrahim Demir
Adres: Bağcılar Mah. Koçman Cad. No:45 Bağcılar / İstanbul
Telefon: +90 552 515 88 88
E-posta: info@tulipcomtr.online
Vergi Dairesi / No: Güneşli / 2751322852
1.2 ALICI
Siparişi veren ve bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek/tüzel kişi.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait tulipcom.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÖDEME / TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Tüm vergiler satış fiyatına dahildir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve kargo bilgileri hakkında sipariş öncesi bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.4. Ürünün teslimatı için sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve ürün bedelinin ödenmiş olması şarttır. Ödeme herhangi bir nedenle gerçekleşmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur.
4.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi durumunda, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda kargo giderleri ALICI'ya aittir.
4.6. SATICI, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar (hava muhalefeti, yoğun trafik, kargo aksaklıkları vb.) nedeniyle ürünü süresi içinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir. ALICI bu durumda siparişi iptal etme, ürünün benzeri ile değiştirilmesini talep etme veya engel ortadan kalkıncaya kadar teslimatı erteleme hakkına sahiptir.
4.7. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine iade edilir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için süresi içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
5.3. Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün SATICI'ya iade edilir; SATICI ödenen tutarı 14 gün içinde ALICI'ya iade eder. Cayma hakkı kapsamındaki iade gönderiminin kargo ücreti ALICI'ya aittir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Tüketicinin istek ve talepleri doğrultusunda kişiselleştirilerek hazırlanan ürünler (isim/tarih kazıma yapılan takılar vb.)
- Ambalajı açılmış ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (kulağa temas eden küpeler vb.)
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, şikayet ve itirazlarını yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurarak yapabilir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI, siteden verdiği siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu sözleşmenin site üzerinden ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay almakla yükümlüdür.